FDEの意味
Forward Deployed Engineerは、顧客の業務を深く理解しながら技術を現場に実装します。AIは判断基準、データ、担当者の行動まで接続して初めて会社の力になります。
他の支援との違い
コンサルは提案、受託開発は仕様の納品、SaaSは共通機能の提供が中心。FDEは現場で使われた結果を見ながら、要件そのものを更新します。
中小企業と相性がいい理由
- 経営者と直接話せて判断が速い
- 業務全体を一つの流れで把握しやすい
- 小さく作り、すぐ使い、短周期で改善できる
失敗を防ぐポイント
一番大きな詰まりに絞り、導入前の処理時間、見落とし、問い合わせ数を記録して本番後の変化を測ります。